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INFORMATION

お買い物前に必ずお読みください
【配送方法でクリックポストをお選びの方へ】
厚さ3ｃｍ、25ｃｍ×34ｃｍ以内であればどんな高価な商品でもお送りすることは可能です。
ただし、安価な送料のため、保証は一切ございません。
荷物番号での追跡は可能ですが、ポスト投函後の盗難や事故については一切責任を負いかねます。
当店ではポスト投函時に”配達完了”と追跡画面で表示されたのを確認した時点でその後の追跡等はお受けできません。
少しでも不安な方はレターパックプラス600円でしたら郵便局員からの手渡しとなりますのでそちらをお選びください。
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【営業時間】
平日10〜18:00、土曜10〜17：00、日曜13〜16:00
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❃2024年
◉ ✾2月休→1土、5水、9日、13木、15土、16日、22土、24月
※7金は17：00Close
※19水は13：00OPEN


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CONCEPT

店頭に並んでいる商品が殆どです。
店頭で販売後、すぐにこちらのサイトから削除するようにしていますが、万が一、サイト反映前に店頭完売したは販売が出来かねます。
商品の有無のお返事は、自動配信メール後の受注メールでさせて頂きます。
予めご了承ください。

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SHOP

Ayami Hasegawa

アパレル業界へ入って20年以上！ そのうち、13年間表参道にてWAFFLISH WAFFLE直営店の店長を務め、ブランド終了のため退社。
2019年1月、Lilouをオープン。
ショッピングの中で、癒しの時間をご提供したいです。
SHOP BLOG
CONTACT

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

クリックポスト
規定サイズ：厚さ3ｃｍ、幅25cm、長さ34cmに収まるもの

税抜10,000円以上で送料サービス。(セール品もサービスします)

※送料が安価であり対面手渡しの配送ではないため、紛失事故や盗難のリスクが少なからずございます。
・万が一、紛失(盗難等)、破損などいかなるトラブルになった場合、
　当店では一切のクレームはお断り致します。(ご返金も捜索も致しません)

例〉発送後、お荷物番号により荷物の追跡が可能です。配達後”配達完了”となっているにもかかわらずお手元に届いていない等の場合はポスト投函後の事故となりますため、一切の責任が負えません。
（返金等や弁償対応は一切お受けしません)

※当店では投函完了後のトラブルに対して、一切の返金・返品・交換など、責任を負うことはできません。

※小さなものはまとめて同梱できます。
（ソックス、アクセサリーなどコンパクトなもののみ複数同梱可）

・全国一律 230円
※沖縄県、離島も同一料金ですが日数がかかります。


※ラッピングするとクリックポスト規定サイズを超える場合はラッピングはお受けできません。
その場合、受注後連絡させていただきます。
(心配な方は事前にお電話くださいませ)

※梱包手数料の関係で一律230円とさせていただいております。

※★クリックポスト可マーク以外の商品にこの配送方法を選択した場合は宅配便に自動で変更させていただきます。

※ご注文から出荷まで出荷営業日3日かかっても良い場合のみ選択ください。

※土日祝日は出荷営業日に換算されません。
※ポスト投函のため、日時指定はお受けできません。
レターパックプラス
※お買い上げ金額19800円(税込)以上で送料無料！

※セール品のみのお買い上げの場合は、お買い上げ金額30,000円(税抜)以上で送料無料。

全国一律600円(税込)
(A4サイズ、4kgまで。厚さ規定無し)


入らない場合は、宅急便の送料へ変更となります。
※カード決済済みの方も、決済金額をこちらで訂正いたします。
※銀行振込、ゆうちょ銀行をお選びの方は入金案内メールにて送料変更の旨をお伝えいたします。

★ラッピングはこのサイズ内に収まる商品でしたら承ります。

★レターパックプラスは対面でのお届けです。
受領印または署名をいただきます。

★追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できるから安心です。

★沖縄県、離島、北海道を含む日本全国に税込510円でお届けできます。
(ただし、サイズ的に難しいお荷物は宅急便にて発送となります。変更の場合はメールします)

★日時指定は出来ません。
定形外郵便(中)
全国一律350円(税込)
厚さ3ｃｍ以上、250g未満の商品の発送時に適用します。
（お荷物番号が発行されませんので追跡ができません。
発送後の事故や盗難等でお届けできなかった場合の責任は当店では負いかねます。
不安な方は、他の方法を選択してください。）

※発送から到着まで2〜3日です。
定型外郵便(小)（100ｇまでの小さなもの）
お買い上げ金額税抜5,000円以上で送料サービス。

３辺の合計が90ｃｍ以内で重さ100gまでなら対応可能。
。
アクセサリー、ソックス等の軽いもののみ可能。
（100ｇを超える場合はクリックポスト送料230円に変更させていただきます。）
※発送時に180円未満の送料で送れる場合でも返金は致しませんのでご了承くださいませ。
定型外郵便（大）（100ｇ以上500ｇ未満）
※100ｇ〜500ｇのお荷物で、クリックポストやレターパックプラスに入らないお荷物はこちらがお得です。

※お買い上げ金額税込18000円以上で送料無料！
(SALE品の場合は税抜3万円以上で送料サービス）
全国一律510円(税込)
(クリックポストやレターパックプラスよりも少し大きなものが入ります。

【例】
かごバッグや、軽めのシューズ類


重さが500ｇをオーバーした場合は、他の発送方法へ変更となります。
※カード決済済みの方も、決済金額をこちらで訂正いたします。
※銀行振込、ゆうちょ銀行をお選びの方は入金案内メールにて送料変更の旨をお伝えいたします。

★ラッピングはこの重さ内に収まる商品でしたら承ります。

★定形外郵便は対面でのお届けですが、保証はありません。
追跡も不可です。

★沖縄県、離島、北海道を含む日本全国に税込500円でお届けできます。
(ただし、サイズ的に難しいお荷物は他の発送方法に変更となり、変更の場合はメールします)

★日時指定は出来ません。

※発送時に520円未満の送料で送れる場合でも返金は致しませんのでご了承くださいませ。
店頭受け取り
【予約品】入荷次第発送
佐川急便
・お買い上げ金額20,000円(税抜)以上で送料無料！

・セール品の場合はお買い上げ金額40,000円（税抜）以上で送料無料です。

送料の高騰により、申し訳ございませんが地域によって設定させていただいております。
・東北、近畿→830円
・関東→700円
・中部→750円
・四国→970円
・中国→900円
・九州、北海道→1,200円
・沖縄県（本島）→1,500円


（離島の場合はさらに離島中継料金をいただきます。)


・銀行振込、ゆうちょ振替でのお支払は13時までにご入金が確認できましたら当日発送可能です。

・日時指定はご注文時にお願い致します。
※急な指定変更には対応できかねます

返品について

不良品
商品到着日から7日間以内に生じた初期不良に関しては、速やかにご連絡ください。
※不良であっても、到着後7日間を過ぎたものについての返品は応じられません。
商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では原則応じられません。

返品依頼は商品到着後７日以内とさせていただきます。
不良であっても、到着後7日間を過ぎたものについての返品は応じられません。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
※お客様都合による交換は出来ません。
※未使用品以外は対応できません

サイズ交換時の送料は、往復お客様負担とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合の返品は当方で負担いたします。

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